Resmi e-posta veya tebligat iddiasında gönderen alan adı, içerik dili, ek dosya, bağlantı ve resmi doğrulama kanalı kontrol edilmelidir.
Sahte resmi bildirimler nasıl çalışır?
Dolandırıcılar kamu kurumu, banka, kargo veya mahkeme adıyla sahte e-posta gönderebilir. Amaç dosya açtırmak, linke yönlendirmek veya ödeme almaktır.
Hangi resmi kaynak kontrol edilmeli?
Bu işlemde güncel bilgi için resmi kaynak esas alınmalıdır: USOM. Arama sonuçlarındaki benzer adresler, reklam bağlantıları ve sosyal medya paylaşımları resmi ekran yerine kullanılmamalıdır.
Kontrol tablosu
| Başlık | Doğru kontrol | Riskli durum |
|---|---|---|
| Gönderen | Resmi alan adı ve tutarlı adres | Benzer harfli alan adı |
| Ek dosya | Beklenen ve güvenli format | Şüpheli ZIP/APK/EXE |
| Dil | Resmi ve tutarlı | Acele, tehdit veya yazım hatası |
Adım adım yapılacaklar
- Gönderen adresini tam okuyun.
- Linke tıklamadan resmi siteye elle girin.
- Ek dosyayı açmadan önce beklenen bir belge olup olmadığını kontrol edin.
- Şüpheli mesajı ilgili kuruma sorun.
Sık yapılan hatalar
- Korkuyla ödeme yapmak.
- Ek dosyayı hemen açmak.
- Gönderen adını alan adı sanmak.
Ne zaman dikkatli olunmalı?
Kimlik, kart, şifre veya SMS kodu isteyen mesajlar resmi görünse bile şüpheli kabul edilmelidir.
Sık Sorulan Sorular
Bu rehber resmi başvuru yerine geçer mi?
Hayır. Rehber kontrol listesi sunar; işlem için ilgili kurumun resmi ekranı ve güncel duyuruları esas alınmalıdır.
Bilgiler zamanla değişebilir mi?
Evet. Ücret, süre, başvuru şartı ve ekran adımları değişebilir; işlem öncesi resmi kaynak yeniden kontrol edilmelidir.
Ekran görüntüsü yeterli kanıt olur mu?
Çoğu işlemde tek başına yeterli değildir. Resmi doğrulama kodu, dekont, başvuru numarası veya kurum kaydı saklanmalıdır.
Kişisel bilgi girerken nelere dikkat edilmeli?
Bilgi yalnızca resmi alan adında, güvenli bağlantıda ve işlem için gerekli olduğunda girilmelidir.
