Telefonunuza gelen şüpheli SMS, WhatsApp mesajı veya e-posta bağlantısında ilk kural hızlı davranmamaktır. Linke basmadan, dosya indirmeden ve doğrulama kodu paylaşmadan önce göndereni, bağlantıyı ve istenen bilgiyi kontrol etmelisiniz.
Şüpheli mesajı ilk bakışta nasıl ayırt edersiniz?
Dolandırıcılık mesajları genellikle acele ettirir: “hesabınız kapanacak”, “ödemeniz bekliyor”, “ödül kazandınız” veya “kargonuz teslim edilemedi” gibi ifadeler kullanılır. Gerçek kurumlar sizden SMS veya sohbet uygulaması üzerinden şifre, kart bilgisi ya da tek kullanımlık kod istemez.
Bağlantı kontrolünde hangi işaretlere bakılmalı?
| Kontrol | Güvenli sinyal | Riskli sinyal |
|---|---|---|
| Alan adı | Kurumun resmi alan adı | Harf değiştirilmiş, uzatılmış veya yabancı alan adı |
| Mesaj tonu | Bilgilendirici ve sakin | Acele, tehdit veya ödül vaadi |
| İstenen bilgi | Genel yönlendirme | Şifre, kart, SMS kodu, kimlik fotoğrafı |
| Dosya eki | Beklenen ve doğrulanmış dosya | Beklenmeyen APK, ZIP veya kısaltılmış link |
USOM zararlı bağlantı listesi ne işe yarar?
Ulusal Siber Olaylara Müdahale Merkezi, zararlı bağlantı listeleri, güvenlik bildirimleri ve teknik içerikler yayımlar. Şüpheli bağlantılar için resmi uyarıları izlemek, özellikle yaygın oltalama kampanyalarını erken fark etmeye yardımcı olur. Resmi kaynak: usom.gov.tr
Tek kullanımlık kod neden paylaşılmamalı?
SMS veya uygulama doğrulama kodu, hesabınıza giriş kapısıdır. Bir kişi kendisini banka, kargo firması, kamu görevlisi veya destek personeli olarak tanıtsa bile bu kodu istemesi normal değildir. Kodu paylaştığınızda hesabınız, kartınız veya sosyal medya profiliniz ele geçirilebilir.
Şüpheli linke bastıysanız ne yapmalısınız?
- Şifre veya kart bilgisi girdiyseniz hemen ilgili kurumun resmi uygulamasından şifre değiştirin.
- Banka bilgisi paylaştıysanız bankanın resmi müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
- Telefonunuza uygulama kurduysanız uygulamayı kaldırın ve cihaz güvenlik taraması yapın.
- Aynı şifreyi başka hesaplarda kullandıysanız hepsini değiştirin.
- Şüpheli mesajı ekran görüntüsüyle saklayın ve ilgili kanaldan ihbar edin.
Gizli Menü güvenlik rutini
- Bankacılık ve e-Devlet işlemlerini gelen linkten değil, uygulama veya tarayıcıya elle yazılan resmi adresten açın.
- Her önemli hesapta iki aşamalı doğrulama kullanın.
- SMS kodunu, şifreyi ve kart bilgilerini hiçbir sohbet ekranında paylaşmayın.
- Telefon işletim sistemi ve uygulamaları güncel tutun.
- Eski telefon numarası veya e-posta kayıtlarını hesaplardan kaldırın.
Sık Sorulan Sorular
Şüpheli linke sadece tıklamak hesabımı çalar mı?
Tek başına tıklamak her zaman hesap ele geçirilmesi anlamına gelmez; ancak bilgi girdiyseniz, dosya indirdiyseniz veya izin verdiyseniz risk artar.
WhatsApp’tan gelen kargo mesajına güvenilir mi?
Kargo bilgisi için mesajdaki link yerine kargo şirketinin resmi sitesi veya uygulaması kullanılmalıdır.
USOM her zararlı linki gösterir mi?
Hayır. Listeler önemli bir kaynaktır; ancak yeni açılmış oltalama bağlantıları henüz listelenmemiş olabilir.
İki aşamalı doğrulama tek başına yeterli mi?
Çok güçlü bir korumadır ama tek başına yeterli değildir. Kod paylaşmamak, güçlü şifre kullanmak ve cihazı güncel tutmak gerekir.
